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也许，类似的不幸每天都在人间重复上演。特别是近年来，我国医疗卫生领域的医患纠纷正逐年上升。曾经有位古文水平极高的患者做过这样夸张的描述：“医院医生依旧在，只是药价改。问君能有几多愁?恰似羊儿见着狼群抖。”另一方面，又流传着一个令医生感到无奈的顺口溜：“要想富，做手术，做完手术告大夫，一夜变成万元户。”凭心而论,这段古词和顺口溜未免有点过分了。但从另一个角度看，也确实反映了如今的医患关系有点紧张。是什么原因，造成了如此尖锐的医患矛盾？据中国医师协会统计，90%的医患纠纷不是技术因素，而是由于医护人员沟通不到位所造成。
在美国纽约东北部的撒拉纳克湖畔，长眠着一位名不经传的医生。他的墓志铭是这样写的：“有时，去治愈；常常，去帮助；总是，去安慰。”这段富含哲理的铭言穿越时空，久久地流传在人间，至今仍闪烁着人文之光。它告诉人们，医生的职责不仅仅是治疗、治愈，更多的是帮助和安慰。
时至今日，很多医务人员仍在默默地践行着这句铭言，表达着医学对生命的尊重和牵挂。我国著名医学家裘法祖教授，曾遇到一位腹部不适的病人前来就诊。裘老耐心地倾听患者讲完病情，轻柔地为他做了腹部触诊。病人感动得当场落泪。为什么呢？因为在此之前，病人已经在六七家医院看过病，却没有一位医生摸过他的腹部，每次都是一样，—问诊完，不是开药就是做检查。
世界医学之父希波克拉底说过，医生有“三大法宝”，分别是语言、药物、手术刀。为什么位居“三宝”第一位的会是语言呢？因为，医生一句鼓励的话，可以使病人转忧为喜，精神倍增，病情立见起色；相反，一句泄气的话，也可以使病人抑郁焦虑，卧床不起，甚至不治而亡。
由此可见，一个优秀的医生，不仅能够用精湛的医术为病人解除病痛，还在于他能用真诚的爱心去打开病人的幸福心门，让喜悦的花朵重新开满生命的枝头。
健康所系，性命相托！古老的誓言依稀在耳畔回荡。试问，人世间还有什么比生命更为宝贵的吗？在座的各位白衣天使，您明亮而温暖的眼神，能让病人看到痊愈的希望；您耐心的倾听，能让病人释放内心对病魔的恐惧与惊慌；您饱含深情的安慰，能让病人感受到整个春天的阳光；您对病人说过的每一句话，能使春风化雨、雨润心田！
为此，我请求大家把最热烈的掌声献给我们最可亲可敬的白衣天使！
徐 惠
